「高単価ビジネスとはどんなモノなのか?」
「顧客単価を上げるにはどうすればいいのか?」
こんな疑問を持っている方はいませんか?
今回は、そんな方のために高単価ビジネスについて分かりやすく解説します!
こんな疑問を解決!
- 高単価ビジネスのメリット
- ビジネスの顧客単価を上げる方法
- 情報商材詐欺について
Table of Contents
高単価ビジネスって何がいいの?
有形商材は品質の良い材料を使ったり職人みたいな人が作ったりすれば単価を上げられると思いますが、コンサルティングなどの無形商材はどうやって単価を上げるんですか?
ビジネスの単価を上げる方法は、有形商材も無形商材も同じなんだ。
それを知るために、まずは顧客単価がどうやって決まるかを教えるね。
顧客単価とは
顧客1人あたりがサービスを1回利用したときに支払う金額の平均のこと
顧客単価を決める要因は、以下の通りです。
顧客単価を決める要因
- サービス提供にかかる費用(原材料費や人件費etc.)
- サービスの質(商材の状態や支援の手厚さetc.)
- 需要と供給(類似しているサービスを欲しいと思っている顧客や提供している企業の数etc.)
高単価ビジネスがおすすめな理由【3つ】
結論から言うと、顧客単価は上げるべきなんだ。
その理由を今から解説するね。
ビジネスの顧客単価を上げるべき理由は、以下の3つです。
顧客単価を上げるべき理由
- 売上が大きくなる
- 顧客数が少なくて済む
- サービスの質を向上させられる
売上が大きくなる
顧客単価が大きくなると、案件をこなす度に獲得できる売上も大きくなります。
売上が大きくなることで、更に事業が拡大したり従業員にインセンティブとして還元したりできます。
顧客数が少なくて済む
100万円の売上を出したいと考えた時に顧客単価が10万円だと10人の顧客が必要ですが、20万円の場合は5人になります。
このように、顧客単価が大きくなると少ない顧客でも十分な売上を獲得できます。
そのため、従業員が少ない企業でもある程度の売上を維持できます。
サービスの質を向上させられる
サービスの質は、高くなるにつれて人件費や設備費などの費用が増えます。
顧客単価を向上させるとその分サービスの質を向上させるための費用に充てられます。
サービスの質を向上させることで、顧客満足度も上がり継続的に案件が入りやすくなります。
▼こちらの記事では、スモールビジネスの始め方について書かれています。ビジネスを展開したいけど資金面が不安という方は参考にしてみてください。
高単価ビジネスの作り方
高単価ビジネスが良いことはわかりました。
でも高単価ビジネスってそんな簡単にできませんよね?
顧客単価の高いビジネスを展開するのはコツがいるんだ。
ここからは、高単価ビジネスの作り方を解説するよ。
高単価ビジネス展開の流れは、以下の通りです。
- 市場調査
- 市場規模やターゲット人口、競合他社の特徴などを分析します
市場調査を通じて顧客のニーズを洗い出します
- 自社の強みを知る
- 自社が提供している事業などの特徴を列挙します
それらの特徴と顧客ニーズを照らし合わせて、自社の強みを知ります
- 強みにさらに付加価値を加える
- 自社サービスの強みを洗い出したら、それらが高単価で提供できるような施策を考えます
単価を上げる方法として、サービスの提供スピードを早める仕組みづくりや特典やサービスを増やすなどがあります
▼こちらの記事では、士業のマーケティング戦略について書かれています。高単価ビジネス展開に役立つ情報もあるので参考にしてください。
「必ず稼げる!」情報商材詐欺に注意
SNSで「これを使えば100万円稼げる」というリンク付きのDMが来たので早速使ってみようと思います!
ちょっと待って!
もしかすると、それは詐欺かもしれないよ...。
近年は、SNSなどの普及によりビジネスに関連した詐欺が増加しています。
そんなビジネス関係で散見される詐欺の1つが情報商材詐欺です。
情報商材詐欺とは、情報商材の販売を利用した詐欺のことです。
情報商材詐欺では、お金を払ったのに教材が送られてこなかったり、送られていた教材が広告と全く違うものだったなどの被害があります。
情報商材詐欺などでは、クーリングオフ制度など返金されるケースがあるので、何かあった場合は、消費者生活センターなどに相談しましょう。
クーリングオフ制度とは
契約の申し込みや契約の締結をした場合でも、一定の期間であれば契約を無条件で撤回したり、解除したりできる制度
「必ず稼げる」や「楽に稼げる」などの謳い文句には気をつけて!
まとめ
今回は、「高単価ビジネス」について解説しました。
- 顧客単価を決める要因は、サービスの提供コストや需給など
- 高単価ビジネスは、売上が大きくなるだけでなく、サービスの質向上などにも繋がる
- 高単価ビジネスは、3つのステップで作る
- 情報商材詐欺などには注意
事業を成長させるためには、顧客獲得だけなく事業内容も見直しましょう!
ご愛読いただきありがとうございました。
