士業のマーケティング戦略 ❙ 成功のポイントも

士業のマーケティング戦略｜成功のためのポイントも

士業がマーケティングを行う際は、市場調査・広告宣伝・効果検証を入念に行うことが大切です。今回は、士業におけるマーケティング戦略や、マーケティングを成功させるためのポイントを紹介します。フリーで士業を行っている方は、ぜひ参考にしてください。

近年では、士業の数が増えていることもあり、顧客を獲得するためには効果的なマーケティング戦略が重要です。

また、法人顧客を獲得することで、長期的な売上を見込むことができます。

本記事では、士業のマーケティング戦略について、「具体的なマーケティングの流れ」や「士業におけるマーケティングのポイント」を含めて解説します。

法人顧客獲得のためにおすすめの方法も紹介するため、弁護士・公認会計士・行政書士・司法書士などの方は、ぜひ参考にしてください。

1.　そもそも「マーケティング」とは｜プロセスの理解が大切

「マーケティング」という用語は、様々な意味で使用されることが多いため、定義があやふやになっている方も多いのではないでしょうか。

本記事におけるマーケティングは「顧客・社会にとって価値あるもの・サービスを提供する活動」と定義します。

これはアメリカ・マーケティング協会が示す定義を、日本語に意訳したものです。

また、具体的なマーケティングの方法は、以下の3要素に分類して考えます。

顧客・社会にとって価値のあるものを理解し、顧客・社会が求めているサービス・商品を提供することが、マーケティングの本質です。

2.　士業のマーケティング戦略｜市場調査から効果検証まで

士業の数は増加傾向にある中、中小企業の数は減少している状況です。

中小企業庁のデータによれば、中小企業の数は1999年から2016年の間で、約23万者の減少が明らかになっています。

（出典：中小企業庁「中小企業白書 2019」/https://www.chusho.meti.go.jp/pamflet/hakusyo/2019/PDF/chusho/00Hakusyo_zentai.pdf）

士業の中には、中小企業のパートナーとなる方も多くいるため、顧客獲得のためのマーケティング戦略がますます重要となっています。

ここでは、士業のマーケティングの戦略について詳しく解説するため、ぜひ参考にしてください。

2-1.　市場調査

市場調査では、競合調査はもちろん、同士業の現状や業務分野のトレンドなどを把握することが大切です。

士業が市場調査を行う際は、「経済センサス」を活用すると良いでしょう。

経済センサスとは、総務省統計局が発表しているデータであり、業界に関する様々な数値を閲覧できます。

特に、経済センサスに掲載されている「活動調査」は必ず確認しましょう。

活動調査では、事業所数・売上構成比・投資額などを業界別に調べることができます。

自分が属する業界だけでなく、自分が担当する可能性のある業界の現状を知ることも重要です。

伸びている市場を理解し、その市場に重きを置いて営業を行うことで、効率的な集客にも繋がります。

また、士業は経済の変化・法律の改正によって大きな影響を受けます。

そのため、経済センサス以外にも、経済・法律に関するトレンドを日々収集することが大切です。

2-2.　広告宣伝

市場調査をした後は、広告宣伝に力を入れましょう。

顧客に自分の存在を認知してもらい、魅力を訴求することで、案件受注に繋がります。

広告宣伝は、オンラインマーケティング・オフラインマーケティングの2軸で対策を行うと良いでしょう。

オンラインマーケティングは、Webマーケティングとも呼ばれます。

近年のマーケティングでは、インターネットを用いた広告宣伝が欠かせません。

以下は、オンラインマーケティングの主な種類です。

一方で、オフラインマーケティングは、インターネット上で集客しないため手間がかるものの、大きな案件が舞い込みやすい傾向にあります。

以下は、オフラインマーケティングの主な種類です。

自分のターゲット層に合わせて、オンラインマーケティング・オフラインマーケティングを使い分け、効果的に活用しましょう。

2-3.　効果検証

広告宣伝を行った後は、効果検証を行いましょう。

どの施策が有効だったかを確認し、ブラッシュアップした広告宣伝施策を新たに講じることが大切です。

オンラインマーケティングの効果検証は、Google Analyticsなどの分析ツールを用いて、アクセス数・ユーザーの行動・コンバージョン率などを確認しましょう。

一方で、オフラインマーケティングは、オンラインマーケティングと比較して、各調査指標が把握しづらい傾向にあります。

そのため、オフライン経由で反応があった顧客に対して、インタビュー・アンケートなどを行うと良いでしょう。

3.　士業におけるマーケティングを成功させるポイント

士業におけるマーケティングを成功させるポイントは、「法人顧客の獲得」です。

法人顧客を獲得することで、様々なメリットを享受できます。

以下は、法人顧客を獲得する主なメリットです。

士業として長期的に活躍するためには、法人顧客にターゲットを定めて、マーケティングを行いましょう。

また、「法人顧客の獲得」に特化したマーケティング戦略を学ぶことも有効です。

4.　法人顧客の獲得戦略を学びたい場合は「株式会社エリアワン」がおすすめ

士業における法人顧客の獲得戦略を学びたい場合、株式会社エリアワンが提供する「法人獲得動画セミナー」の受講がおすすめです。

株式会社エリアワンでは、コンサルタント・士業に特化した「法人顧客の獲得方法」をお伝えしています。

以下は、株式会社エリアワンでノウハウを学んだ士業の方の実績例です。

法人獲得動画セミナーは、オンラインで受講できるだけでなく、無料で視聴可能です。

法人顧客を獲得したいものの、方法が分からず悩んでいる士業の方は、ぜひご利用ください。

まとめ

近年では、中小企業の数が減少していることもあり、士業間の競争が激化しています。

売上を高めるためには、市場調査・広告宣伝・効果検証の3ステップを踏んで、マーケティングを行うことが大切です。

また、主に法人顧客をターゲットとして、マーケティング施策を講じると良いでしょう。

株式会社エリアワンでは、コンサルタント・士業に特化した「法人獲得動画セミナー」を無料で提供しています。

法人顧客を獲得に悩む方は、ぜひご利用ください。